PDPA และเอกสารทางกฎหมายของเว็บไซต์และแอป
เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างไรให้ใช้ได้จริงและอธิบายได้เมื่อถูกถาม
บริษัท ซูร่า แล็บส์ แอนด์ บิสซิเนส ฮับ จำกัด
ทุกเว็บไซต์ที่มีแบบฟอร์มติดต่อ ระบบสมาชิก ตะกร้าสินค้า หรือเครื่องมือวิเคราะห์ ถือว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล จึงต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ตรงกับสิ่งที่ระบบทำจริง มีฐานการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน มีวิธีให้เจ้าของข้อมูลขอดูหรือลบข้อมูลได้ และเก็บบันทึกการยินยอมไว้ตรวจสอบได้ เราตรวจว่าเว็บของคุณเก็บอะไรจริง แล้วเขียนเอกสารกับปรับระบบให้ตรงกัน
- ชุดเอกสารนโยบายที่แก้ไขได้เอง พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด
- แบนเนอร์คุกกี้ที่ทำงานจริงและบันทึกการยินยอมย้อนหลังได้
- รายการข้อมูลที่เก็บ แยกตามระบบและผู้ให้บริการภายนอก
- ขั้นตอนปฏิบัติเมื่อมีคำขอจากลูกค้าและเมื่อมีเหตุข้อมูลรั่วไหล
บริการนี้ครอบคลุมอะไร
ตรวจว่าเว็บและแอปเก็บข้อมูลอะไร ส่งไปที่ไหน และเก็บไว้นานเท่าไร
เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และนโยบายคุกกี้ที่ตรงกับระบบจริง
ติดตั้งแบนเนอร์คุกกี้ที่บันทึกการยินยอมและปิดสคริปต์ที่ยังไม่ได้รับความยินยอม
วางขั้นตอนรับคำขอของเจ้าของข้อมูล และแบบบันทึกการดำเนินการ
บันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลและรายชื่อผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
แนวปฏิบัติกรณีข้อมูลรั่วไหล และการกำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในทีม
ทำจริงเป็นลำดับอย่างไร
- 01
สำรวจข้อมูลที่เก็บจริง
ไล่ตรวจแบบฟอร์ม สคริปต์ติดตาม ระบบชำระเงิน และเครื่องมือที่ทีมใช้
- 02
กำหนดฐานและระยะเวลาเก็บ
ระบุเหตุผลที่เก็บแต่ละรายการ และกำหนดว่าจะเก็บนานเท่าไร
- 03
เขียนเอกสารและปรับระบบ
เขียนนโยบายให้ตรงกับระบบ แล้วแก้ระบบส่วนที่ยังไม่ตรงกับนโยบาย
- 04
อบรมทีมและตรวจทานประจำปี
อบรมผู้ที่รับคำขอจากลูกค้า และกำหนดรอบตรวจทานเอกสารเมื่อระบบเปลี่ยน
ธุรกิจเล็กต้องทำ PDPA ไหม
หน้าที่ตามกฎหมายขึ้นกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ได้ขึ้นกับขนาดธุรกิจ ธุรกิจเล็กที่มีแบบฟอร์มติดต่อและรายชื่อลูกค้าก็อยู่ในขอบเขต
ก๊อปนโยบายจากเว็บอื่นมาใช้ได้ไหม
ไม่ควร เพราะเอกสารต้องตรงกับสิ่งที่ระบบของคุณทำจริง นโยบายที่ไม่ตรงกับระบบสร้างปัญหามากกว่าไม่มี และยังเป็นเนื้อหาซ้ำที่ไม่เป็นผลดีกับเว็บ
ให้คำปรึกษาทางกฎหมายด้วยหรือไม่
เราทำงานด้านระบบและเอกสารประกอบการใช้งาน ส่วนความเห็นทางกฎหมายและการดำเนินคดีเป็นงานของสำนักงานกฎหมายในเครือ เราส่งต่อและทำงานร่วมกันเมื่อจำเป็น
ขอบเขตงาน กรอบเวลา และค่าบริการยืนยันเป็นใบเสนอราคาตามแต่ละเคส เราไม่แสดงราคาบนเว็บ และไม่รับประกันอันดับบนเครื่องมือค้นหาหรือผลอนุมัติจากหน่วยงานรัฐ